Política de Privacidad

neuralithexa, con domicilio en Pl. Templarios, 1, local 2, 28033 Madrid, España, es responsable del tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Como plataforma educativa especializada en fundamentos de análisis financiero, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a tratar sus datos personales con la máxima transparencia y seguridad.

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando utiliza nuestros servicios educativos:

También recopilamos información sobre su progreso educativo, incluyendo resultados de evaluaciones, tiempo dedicado a los módulos formativos, y preferencias de aprendizaje para personalizar su experiencia educativa.

Los datos de navegación como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de las sesiones se recogen automáticamente para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma.

Sus datos personales son tratados para las siguientes finalidades específicas:

Prestación de servicios educativos: Proporcionamos acceso a contenido formativo personalizado, seguimiento del progreso académico, emisión de certificados y comunicación relacionada con su formación en análisis financiero.

Mejora de la experiencia educativa: Analizamos patrones de aprendizaje para optimizar nuestro contenido, desarrollar nuevos módulos formativos y adaptar la metodología a las necesidades de nuestros estudiantes.

El cumplimiento de obligaciones legales también requiere el tratamiento de ciertos datos, especialmente en lo relacionado con la emisión de certificaciones educativas y el mantenimiento de registros académicos según la normativa española aplicable.

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

Ejecución contractual (Art. 6.1.b RGPD): El tratamiento es necesario para la prestación de nuestros servicios educativos y el cumplimiento de las obligaciones derivadas de su matriculación en nuestros programas formativos.

Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Para la mejora de nuestros servicios, análisis de la calidad educativa, prevención del fraude y garantizar la seguridad de la plataforma, siempre respetando sus derechos y libertades fundamentales.

Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): Para el envío de comunicaciones comerciales sobre nuevos contenidos formativos, promociones especiales o información adicional no directamente relacionada con su formación actual.

El cumplimiento de obligaciones legales también constituye base legal para ciertos tratamientos, especialmente aquellos relacionados con obligaciones fiscales y de certificación educativa.

Como titular de los datos, tiene derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:

Procedimiento para ejercer sus derechos: Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a nosotros mediante correo electrónico a info@neuralithexa.com, adjuntando copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la misma.

Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Los datos personales serán conservados durante diferentes períodos según la finalidad del tratamiento:

Datos de usuarios activos: Mantenemos sus datos mientras mantenga su cuenta activa y utilice nuestros servicios educativos. Una vez transcurridos 24 meses de inactividad, procederemos a la eliminación de los datos no esenciales.

Los datos utilizados para comunicaciones comerciales basadas en consentimiento se conservan hasta que retire dicho consentimiento o se oponga al tratamiento.

En caso de reclamaciones o disputas, podemos conservar los datos necesarios hasta la resolución definitiva del conflicto y el transcurso de los plazos de prescripción legal aplicables.

Sus datos personales pueden ser comunicados a terceros en las siguientes circunstancias:

Prestadores de servicios: Compartimos información con proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma educativa, procesar pagos, enviar comunicaciones y analizar el rendimiento de nuestros servicios. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Organismos oficiales: Cuando sea legalmente requerido, comunicaremos datos a autoridades competentes, organismos de certificación educativa o entidades reguladoras del sector financiero.

No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros para finalidades comerciales ajenas a nuestros servicios educativos. Cualquier comunicación de datos se realiza bajo las garantías apropiadas y en cumplimiento de la normativa aplicable.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:

Seguridad técnica: Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, sistemas de autenticación robustos, cortafuegos avanzados y monitorización continua de la seguridad de nuestros sistemas.

Acceso restringido: Solo el personal autorizado y con necesidad legítima puede acceder a sus datos personales, mediante sistemas de identificación seguros y registros de auditoría.

Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y seguridad de la información, y está sujeto a acuerdos de confidencialidad estrictos.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma educativa:

Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, incluyendo autenticación de usuarios, mantenimiento de sesiones y configuraciones de seguridad.

Cookies de análisis: Nos ayudan a entender cómo utiliza nuestra plataforma para mejorar la experiencia educativa y optimizar nuestro contenido formativo.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, la desactivación de ciertas cookies técnicas puede afectar al funcionamiento correcto de algunos servicios educativos.

Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra política específica de cookies disponible en la plataforma.

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la normativa aplicable.

Le notificaremos cualquier modificación significativa a través del correo electrónico registrado en su cuenta o mediante aviso prominente en nuestra plataforma educativa, con al menos 30 días de antelación a la entrada en vigor de los cambios.

La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de este documento. La versión más actual estará siempre disponible en nuestro sitio web neuralithexa.com.